lehu08乐虎官网

lehu08乐虎官网:新闻中心

lehu08乐虎官网: 长阳所:提升服务质量,助力当地旅游发展

来源:长阳所  作者:李玲玲  发布时间:2022年08月04日 11:36:03

“姑娘,请问到长阳县城还有多远?”

“师傅,到县城还有12公里。

“长阳有什么好吃的可以介绍一下吗?开了大半天车,肚子早就饿了。”

“土家柴火鸡,清江鱼,土家腊肉炖干土豆等都是不错的选择。”

“那么我下午4点去清江画廊玩可以吗?”

“师傅,景区大概下午5点就闭园了,建议您在县城休息一晚,明早再去。时间会更充足一些。”

“好的,真是谢谢你啦”

这是发生长阳收费站的一段温馨对话,窗口收费员正在为司乘提供旅游指南和介绍当地美食。这样的场景每天都在上演,长阳收费站收费员总是不厌其烦地回答司乘人员的。

进入暑期以来,长阳地区旅游业出现火爆场面,清江画廊、清江方山、天柱山、麻池古寨等著名旅游景点迎来不少全国各地游客参观游览,不少家长带着孩子前往长阳境内,品尝当地美食,游览当地美景,感受大山深处的静谧。

周末是旅游高峰期,长阳周末车流量比平时高出20%,全部以客车为主。为更好地服务游客出行,长阳收费站提前研判,为广大游客保驾护航。一是密切关注天气。天气变化是影响出行的一个重要因素,提前了解天气情况,预判车流量变化,合理安排人员确保车道畅通;二是做好文明服务。作为窗口行业,良好的形象能成为过往司乘沿途旅行的一道风景,管理所不断践行“予人芝兰,手留余香”服务理念,人人争做“微笑兰星”,以饱满的热情服务司乘,提升lehu08乐虎官网品牌影响力;三是提供精准延伸服务。准确为游客提供旅游线路、住宿、就餐、车辆加油、特色美食、当地特产等指引,增加游客体验感;四是营造优美行车环境。保持车道广场环境卫生,尤其是文明服务台卫生,安排专人值守,及时了解游客所需,主动解决游客所难,确保每一位游客在欣赏沿途风景的同时,能深深感受到交投入带来的热情而又优质的服务。


版权所有:Copyright 2016 版权所有:lehu08乐虎官网  鄂ICP备16014563号-1
公司地址:湖北省宜昌市伍家岗区伍临路77号  邮编:443000  电话:0717-6093899  举报电话:0717-4916190

信访举报
lehu08乐虎官网-lehuvip88乐虎国际